이용약관
회원가입·주문·결제 등 회원몰 관련 조항은 회원몰 오픈일부터 적용됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 키위메디랩(이하 “회사”)가 운영하는 병원 전용 회원몰(이하 “몰”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 이메일 인증을 마친 이용자를 말합니다.
- “승인 회원”이란 회원 중 병원 정보와 사업자 정보를 제출하여 회사의 쇼핑몰 이용 승인을 받은 회원을 말합니다.
- “상품”이란 몰에서 판매하는 의료기기·소모품 등 재화를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관을 몰 화면에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (회원가입과 쇼핑몰 이용 승인)
- 회원가입은 이메일·비밀번호·이름을 입력하고 이메일 인증을 마치면 완료됩니다.
- 상품 열람과 구매 범위는 회사가 상품별로 정한 공개 범위에 따릅니다. 기본 공개 범위는 승인 회원입니다.
- 쇼핑몰 이용 승인을 받으려면 병원명, 담당자 연락처, 사업자등록번호를 제출해야 하며, 회사는 사업자등록증 사본 제출을 요구할 수 있습니다.
- 회사는 제출 정보가 사실과 다르거나 의료기관·관련 사업자로 확인되지 않는 경우 승인을 거절하거나 철회할 수 있습니다.
- 의료기기 등 일부 상품은 승인 회원만 구매할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
회원은 자신의 계정과 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 같은 병원이라도 계정별 주문과 배송지는 독립적으로 관리됩니다. 계정 도용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제6조 (상품 정보와 가격)
- 상품 가격은 부가가치세 포함 금액으로 표시하며, 과세 상품은 공급가액과 부가세를 함께 표시합니다.
- 의료기기의 사용 여부와 방법은 의료진의 판단과 환자 상태에 따라 결정되어야 하며, 회사의 상품 정보는 이를 대신하지 않습니다.
제7조 (주문과 결제)
- 주문은 신용카드 또는 실시간 계좌이체로 결제를 마친 때 성립하며, 회사는 결제가 확인된 주문만 출고합니다.
- 재고가 부족한 상품은 주문할 수 없습니다. 다만 회사가 예약 주문을 허용한 상품은 재고 확보 후 출고합니다.
- 결제 후 주문 금액과 결제 금액이 일치하지 않는 등 오류가 확인되면 회사는 해당 주문을 취소하고 결제를 환불할 수 있습니다.
제8조 (배송)
배송은 대한민국 내에서만 가능합니다. 배송비와 무료배송 기준, 제주·도서산간 추가 배송비는 주문서에 표시된 금액에 따릅니다. 한 주문은 전체 품목이 준비된 후 한 번에 출고합니다.
제9조 (취소·반품·환불)
취소·반품·환불은 취소·반품·환불 정책에 따릅니다.
제10조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 몰을 운영하고 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 사실과 다른 정보를 제출하거나, 타인의 계정을 사용하거나, 구매한 의료기기를 관련 법령에 반하여 재판매하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제12조 (이용 제한)
회사는 회원이 제11조를 위반하거나 몰 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 승인을 철회할 수 있습니다. 이미 결제된 주문의 조회와 취소·반품 요청은 승인 철회 후에도 가능합니다.
제13조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 결제대행사·택배사 등 제3자의 장애처럼 회사의 귀책이 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결과 관할)
이 약관과 몰 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.